碰到退货问题，客户会默认退到自己设置的地址怎么办？

处理方式一般都是私聊发给客户正确的退货地址，也有一部分客户会自行寄出。

但是大部分客户是上门取件，都是直接退到自己的地址，需要自己再寄给商家。

所以我们要及时联系客户，如果还是寄回来了外面到时候可以拒签然后和快递员说自己是卖家，说地址买家记错了让他改一下就可以了。

如果你店铺爆款出单比较多可以直接把默认地址直接弄成你上家的地址就可以了。